هل المنتج تحت الضمان? ماذا يجب أن نفعل إذا ظهرت مشكلات تتعلق بالجودة?

نحن نقدم ضمان لمدة عامين لمنتجاتنا. خلال فترة الضمان, في حالة حدوث أي مشكلات في الجودة غير ناتجة عن الإنسان, سوف نقدم قطع غيار مجانية, والتي سيتم إرسالها مع الطلب التالي. بعد فترة الضمان, سنستمر في تقديم خدمات استبدال قطع الغيار, ولكن التكاليف المقابلة سوف تحتاج إلى تغطية من قبل العميل.